چگونگی اطلاع دادن حوادث به شرکت آب و فاضلاب
مشترکین آب و فاضلاب با اطلاع از حادثه ضمن در دست داشتن قبوض آب منزل خود و گرفتن تماس با سامانه122 شرکت آب اطلاعات زیر را در اختیار اپراتور قرار می دهند .
1- شماره تلفن منزل (ترجیحاً تلفن ثابت)
2- شماره اشتراک (در سمت راست قبوض)
3- آدرس پستی محل حادثه
الف : گرفتن اطلاعات توسط اپراتور سامانه 122 و ثبت آن در سیستم رایانه ای و ارسال این اطلاعات به اداره حوادث
ب : ابلاغ حادثه توسط اپراتورهای اداره حوادث به نیروهای امدادی و اعزام آنها به محل
ج : اعزام به محل حادثه و بررسی حادثه
چ : در صورت وسعت حادثه نیروی امداد درخواست لوازم و ماشین آلات سنگین می نماید در غیر این صورت نسبت به رفع حادثه اقدام می کند
د : با پایان یافتن حادثه فرم مربوطه تکمیل و ابزار آلات و لوازم مصرفی در آن ثبت و به اپراتور حوادث ارجاع داده می شود .
ذ : اپراتور حوادث پایان کار حادثه را در سیستم رایانه ثبت و نسبت به ثبت گزارش اقدام می نماید .
نویسنده: کرباسفروش(شنبه 87/11/19 ساعت 6:51 عصر)
نظرات دیگران ( )